Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Sportfischen („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Angelausrüstung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

1. Wer wir sind

Sportfischen ist ein Online-Shop für Angler, der sich auf hochwertige Angelausrüstung spezialisiert hat. Unsere Website ist unter fischreisede.com erreichbar.

Unser Unternehmenssitz befindet sich unter:

Ratsfreischulstraße 92
Leipzig, DE 90717
Deutschland

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service zu bieten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt, nicht auf unseren Servern gespeichert), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Zugriffszeiten
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketinginformationen von uns

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen von Angelausrüstung
• Kommunikation über Ihre Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben
• Bereitstellung von Kundensupport für Angler
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Angelinteressen
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
• Versand von relevanten Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Analyse der Nutzung unserer Website zur kontinuierlichen Verbesserung

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
• Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
• Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Betrugsprävention, Website-Verbesserung)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsabwickler: Zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Angelausrüstung
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website
• Analytics-Anbieter: Zur Analyse der Website-Nutzung (z.B. Google Analytics)
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter angemessene Datenschutzmaßnahmen ergreifen und Ihre Daten nur für die von uns spezifizierten Zwecke verwenden.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln der EU.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerlicher Aufbewahrungspflicht)
• Kundendaten: Bis Sie Ihr Konto löschen oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität
• Marketingdaten: Bis Sie Ihr Einverständnis widerrufen

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• Verschlüsselung (SSL-Technologie) für Datenübertragungen
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus berechtigten Gründen widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Anmeldung
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (z.B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Änderung.

11. Kontakt

Wir sind als verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung verantwortlich.

Ihr Sportfischen-Team
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